July 25, 2025

US to Canada/Cross Border
Due to a temporary CBSA system outage that started on July 23 affecting EDI processing and eManifest portal messages, we’re experiencing delays on Northbound shipments. As per the latest CBSA communication received on July 25 at 8 AM EST, they “are working diligently to resolve the delays. Investigation is still underway and there is no estimated time of resolution.” CBSA is directing shippers to their standard Contingency Procedures.

Wildfire Evacuations
Please note that the following locations are not currently serviced due to wildfire evacuations and road closures.

• Manitoba: Burge Lake Provincial Park, Cross Lake, Garden Hill, Leaf Rapids, Lynn Lake, Marcel Colomb First Nation, Nopiming Provincial Park, Pukatawagan, Snow Lake, South Indian Lake, Split Lake, Wallace Lake. For more details visit Manitoba Evacuations.

We apologize for the inconvenience and thank you for your continued support.

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P.S. You’ll only hear from us when there are events that may affect your shipments. To stay up to date on all weather-related incidents and delays, visit our Service Updates page. For news, resources, and updates on critical changes that help us serve you better, visit our News page and the Customer Information Hub.

25 juillet 2025

États-Unis vers le Canada/Service transfrontalier
En raison d’une panne temporaire du système de l’ASFC qui a débuté le 23 juillet et qui affecte le traitement EDI et les messages du portail eManifest, nous subissons des retards dans les expéditions vers le nord. Selon la dernière communication de l’ASFC reçue le 25 juillet à 8 h HNE, ils « travaillent activement à la résolution de ces retards. L’enquête est en cours et le temps prévu pour résoudre le problème n’a pas été déterminé. » L’ASFC invite les expéditeurs à suivre ce Plan d’urgence en cas de pannes de système.
 
Évacuations liées aux feux de forêt 
Veuillez noter que les lieux suivants ne sont actuellement pas desservis en raison des évacuations liées aux feux de forêt et des fermetures de routes.

• Manitoba: Burge Lake Provincial Park, Cross Lake, Garden Hill, Leaf Rapids, Lynn Lake, Marcel Colomb First Nation, Nopiming Provincial Park, Pukatawagan, Snow Lake, South Indian Lake, Split Lake, Wallace Lake. Pour plus d’informations, consultez le site Évacuations au Manitoba.

Nous nous excusons de ce désagrément et vous remercions de votre soutien continu.

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P.S. Nous ne vous contacterons qu’en cas d’événements susceptibles d’affecter vos expéditions. Pour vous tenir au courant de tous les incidents et retards liés aux conditions météorologiques, consultez notre page Mises à jour des services. Pour obtenir des informations, des ressources et des mises à jour sur les changements importants qui nous aident à mieux vous servir, visitez notre page Nouvelles et notre Centre d’information pour les clients.